Oferim suport IT pentru companii din București care au nevoie de intervenții rapide, asistență zilnică pentru angajați și administrare IT fără improvizații. Ne ocupăm de problemele tehnice astfel încât echipa ta să poată lucra fără întreruperi.
Ce înseamnă suport IT pentru o firmă
Suportul IT nu înseamnă doar „reparăm când se strică ceva”. Într-o firmă, suportul IT înseamnă prevenție, timp de răspuns clar și rezolvarea rapidă a problemelor care blochează activitatea zilnică.
Prin serviciul de suport IT București, intervenim atunci când apar probleme, dar lucrăm și pentru a le preveni înainte să afecteze business-ul.
Ce include suportul IT în București
- Suport tehnic zilnic pentru angajați
- Intervenții on-site în București și Ilfov
- Asistență remote pentru probleme uzuale
- Instalare și configurare PC-uri și laptopuri
- Configurare email, conturi și acces
- Rezolvare probleme aplicații și periferice
- Monitorizare de bază a sistemelor critice
Când ai nevoie de suport IT local
Suportul IT on-site este esențial atunci când apar probleme care nu pot fi rezolvate de la distanță: echipamente defecte, rețea instabilă, imprimante, cablare sau configurări locale.
Avem prezență locală în București, ceea ce înseamnă timpi de intervenție mai mici și rezolvarea rapidă a situațiilor critice.
Cum lucrăm
Lucrăm organizat și predictibil. Fiecare cerere este înregistrată, prioritizată și rezolvată în funcție de impactul asupra activității tale.
Pe lângă intervențiile punctuale, oferim recomandări clare pentru stabilizarea infrastructurii IT și reducerea incidentelor repetate.
Suport IT București sau suport remote?
În majoritatea cazurilor, suportul remote este suficient pentru problemele uzuale. Pentru situațiile care necesită prezență fizică, intervenim on-site în București și Ilfov.
Combinăm suportul remote cu intervențiile locale pentru a oferi o soluție completă, rapidă și eficientă.
Pentru ce tip de firme este potrivit suportul IT
- Firme mici și medii din București
- Companii fără departament IT intern
- Echipe care depind zilnic de IT pentru a lucra
Vrei suport IT stabil pentru firma ta?
Dacă ai probleme IT recurente sau vrei un partener care să gestioneze corect infrastructura IT, putem începe cu o discuție clară.
Contactează-ne și vedem exact ce tip de suport este potrivit pentru firma ta.