Context
Firma avea aproximativ 25 de angajați, iar activitatea zilnică depindea de PC-uri, internet, email și acces la fișiere comune. IT-ul era gestionat „din mers”, fără o structură clară și fără monitorizare reală.
Deși problemele păreau mici luate separat, ele se repetau zilnic și afectau productivitatea echipei.
Problemele identificate
- Internet instabil, cu întreruperi frecvente
- Wi-Fi slab în anumite zone din birou
- Imprimante care dispăreau periodic din rețea
- Acces haotic la fișiere (permisiuni neclare)
- Backup existent, dar netestat (nu era sigur că se poate restaura)
- Lipsă documentație (nimic centralizat: parole, echipamente, configurări)
Ce am făcut (pe scurt)
- Am făcut o evaluare rapidă a rețelei și a punctelor critice (internet, Wi-Fi, acces, echipamente).
- Am stabilizat rețeaua și Wi-Fi (setări, segmentare unde era nevoie, eliminarea punctelor „slabe”).
- Am organizat accesul la fișiere (permisiuni pe roluri și foldere, fără acces „la toți”).
- Am standardizat configurările imprimantelor și conexiunea lor în rețea.
- Am pus monitorizare pentru componentele critice, ca să vedem problemele înainte să devină blocaje.
- Am implementat și verificat un backup real: regulă 3-2-1 + test de restaurare.
Rezultatul
- Incidentele repetitive (Wi-Fi / imprimante / acces) au scăzut semnificativ.
- Echipa a lucrat fără întreruperi zilnice și fără „restarturi” constante.
- Accesul la fișiere a devenit clar și controlat.
- Backup-ul a devenit util (testat, cu procedură de recuperare).
Concluzie
În multe firme, problemele IT apar din lipsă de ordine și prevenție, nu din lipsă de „tehnologie”. O rețea stabilă, acces clar și backup testat înseamnă mai puține întreruperi și mai multă productivitate.
Vrei să facem o evaluare similară?
Dacă ai probleme repetate (internet, Wi-Fi, acces la fișiere, backup), îți spunem pe scurt: ce e ok, ce e riscant și ce merită rezolvat prima dată.
Cere evaluare sau discută cu noi.